Subtekstning kuchi: yashirin manipulyatsiya hamma kurashgan
Bugun biz bolaligimizda imkonsiz narsalarni o’rgatganimizdan kulamiz – “Og’zingizni yoping va sho’rva ye!” Biz ushbu iboradan ovqat paytida gapirishning hojati yo’qligini o’qidik, ammo bitta jumla ichidagi bunday qarshilik salbiy psixologik ta’sirga ega. Bola bu iborani so’zma-so’z qabul qiladi va taxminlarda adashadi – nima qilish kerak, xuddi yopiq og’izda bo’lgani kabi? O’spirinlar isyonga moyil, ular hayotdagi o’rnini qidirmoqdalar, o’zlarining mustaqilligini ko’rsatishni istaydilar. Natijada, ota-onalar bilan manfaatlar to’qnashuvi “Siz juda mustaqil bo’lganingiz uchun xohlaganingizni qiling” degan iborani keltirib chiqaradi. Va keyin tanlov paydo bo’ladi: agar siz xohlagan narsani qilsangiz, ota-onalar baxtsiz bo’lishadi, ammo buni qilmaslik sizning mustaqilligingiz yo’qligini anglatadi.
Beytsonning ikki kishilik xati
50-yillarda ingliz-amerikalik olim Gregori Bateson shaxslararo aloqa masalalarini o’rganib chiqdi. Mantiqiy fikrlashda nima uchun tushunmovchilik mavjud? U ushbu hodisani “er-xotin bog’lash” yoki er-xotin bog’lash deb atagan. Ba’zan biz ongsiz ravishda jumlani shunday tuzamizki, unda 2 ta qarama-qarshi xabar bo’lishi kerak, garchi ma’no juda mantiqiy (sho’rva haqidagi misolda bo’lgani kabi).
Samarali muloqotning muhim qismi bu kontekstni xuddi shunday qabul qilish qobiliyatidir, chunki suhbat davomida biz metafora ishlatamiz, so’zlar, hazil va kinoya bilan o’ynaymiz, shuningdek hissiyotlardan foydalanamiz. Bundan tashqari, biz o’zimizni aldab, ustalik bilan o’zini tutishimiz mumkin. Ikki tomonlama bog’lanish tuzog’iga tushib qolmaslik uchun siz diqqatni o’rgatish , kuzatuvchanlikni rivojlantirish, inson psixologiyasi haqida asosiy tushunchaga ega bo’lishingiz va hissiyotlarni o’qiy olishingiz kerak . Boshqa odamning harakatlari, hissiyotlari va so’zlari o’rtasidagi aniq kelishmovchilik manipulyatsiyani ko’rsatishi mumkin.
Biz gaplashib olishimiz kerak!
Kundalik hayotda bunday manipulyatsiyalar ikki kishilik nutq deb ataladi. Hammasi bir xil qarama-qarshilik haqida – yoki bir-birini istisno qiladigan ikkita harakat, yoki so’zlar va amallar o’rtasidagi kelishmovchilik. Bu turli maqsadlar uchun amalga oshiriladi.
- Hokimiyatni kuchaytiring, kuchingizni ko’rsating. Masalan, qaynona uyida hech narsa qilmaganligi uchun kelinini tanbeh berganda va kelin bezovta qila boshlagach, u allaqachon hamma narsani noto’g’ri qilayotganini eshitadi. Bunday vaziyatda kelin nima qilsa ham yutqazadi.
- Kerakli harakatlarni, ishlarni qo’zg’atish. Ushbu uslub neyrolingvistik dasturlash texnikasida qo’llaniladi. Manipulyator ikkita javob varianti bilan savol beradi, ikkalasi ham faqat o’zi uchun foydalidir. Masalan, sotib olish to’g’risida qaror qabul qilishdan oldin ham, sotuvchi sizdan naqd yoki karta orqali qanday qilib to’lash qulayroqligini so’raganda.
Men o’zimni himoya qilaman!
Boshqalar tomonidan manipulyatsiyani oldini olish uchun siz ularni tanib olishni o’rganishingiz kerak. Buning uchun har doim vaziyatni hushyorlik bilan, xolisona ko’rib chiqish kerak va agar tushunmovchilik bo’lsa, savol berishdan qo’rqmaslik kerak. Agar suhbatdoshingiz qasddan manipulyatsiyani ishlatib, sizni chalg’itsa, tushuntirishni so’rang. Kelin bilan bog’liq vaziyatda, avvalo, qaynona undan qanday harakatlarni kutayotganini aniqlab olish kerak. Bundan tashqari, allaqachon konstruktiv muloqot o’rnatish va murosaga kelish mumkin.
Stressli vaziyatlar ba’zan bizning barcha ob’ektivligimizni bekor qiladi, hissiyotlar bizni egallaydi. Ularni qanday boshqarishni o’rganish, shuningdek boshqalarning haqiqiy his-tuyg’ularini o’qish uchun siz hissiy aqlingizni oshirishingiz kerak. Odamning mikromimikasini bilish uning suhbatda ayyorligini aniq aniqlashga imkon beradi va shuning uchun bizni boshqarishga harakat qiladi.
Manba: blog.wikium.ru
