Savol texnikasi
Informatika fanida “Chiqindilar – chiqindilar chiqib ketmoqda” iborasi mavjud, ya’ni biron bir ma’lumotni satrda noto’g’ri ko’rsatib qo’ysangiz, bu dasturning ishlamasligiga olib keladi.
To’g’ri savol berib, inson mavzuni yaxshiroq tushunishi va kerakli ma’lumotlarni to’plashi mumkin, buning natijasida u to’g’ri xulosa chiqarishi mumkin.
Ochiq va yopiq savollar
Psixologiyada savolni shartli ravishda ochiq, yopiq, huni shaklidagi, aniqlovchi, taklif va ritorikaga bo’lish mumkin. Yopiq turga suhbatdoshning aniq va qisqa javobini talab qiladigan savollar kiradi. Shunday qilib, yopiq savollardan foydalangan holda, odam hech kim bilan gaplasha olmaydi. Ushbu turga savollar kiradi – “Siz ochmisiz?” yoki “Siz ishlayapsizmi?”
Boshqa tomondan, ochiq savollar ochiqroq javob berish uchun mo’ljallangan. Ular quyidagi iboralardan foydalanishni nazarda tutadi:
- nima uchun;
- nima uchun;
Ochiq savollar texnikasidan foydalanib, siz boshqa odamga quyidagilarni so’rashingiz mumkin:
- Nega bu holatga bunday munosabat bildirasiz?
- Kechagi seminar qanday o’tdi?
- Ayting-chi, keyin nima bo’ldi?
Ochiq savollar masalaning oxiriga yetishga yordam beradi. Ular samimiy va uzoq suhbatni boshlashni, shuningdek nima bo’layotganining sabablarini aniqlashni xohlaganingizda ishlatilishi kerak.
Huni savollari
Bu kabi savollardan foydalanganda siz eng sodda va eng umumiy savollardan boshlaysiz va batafsilroq ma’lumot berasiz. Ushbu parametr tez-tez tergovchilar tomonidan, go’yo orqadan kelayotgandek, intervyu paytida, kichik nuqtalardan boshlanib, tafsilotlar bilan tugaganidek foydalaniladi.
Savollarni aniqlashtirish
Savollarni aniqlashtirish va faol tinglash bilan ba’zi tafsilotlarni o’rganish mumkin. Masalan, “Nima uchun bu reklama sotishda samarasiz bo’ladi deb o’ylaysiz? Fikrlaringiz bilan batafsilroq o’rtoqlasha olasizmi? ” Agar siz u odamdan qisman yashirgan ma’lumotni olishni istasangiz yoki umumiy muammoni topmoqchi bo’lsangiz, bunday savollardan foydalanishingiz yaxshi.
Tavsiya etuvchi savollar
Etakchi savollar yordamida siz ma’ruzachi nuqtai nazarini o’zingizning fikringizga etkazishingiz mumkin. Masalan, siz: “Ish juda ta’sirli edi, shunday emasmi?” – deb so’rashingiz mumkin. yoki “Ehtimol, sizga ikkinchi variant yaxshiroq yoqdimi?” Shunday qilib, siz odamga sizga ham mos keladigan ikkita variant o’rtasida tanlov berasiz.
Ritorik savollar
Ritorik savollarning o’zi javobga muhtoj emas. Shunday qilib, odamlar suhbatdoshni shunchaki aldashga va uni o’z nuqtai nazarlariga ishontirishga urinmoqdalar.
Savollarni to’g’ri berish funktsiyasi hayotning ko’plab sohalarida o’rganishda, munosabatlarda yordam berishi, odamlarni boshqarish, vaziyatni yumshatish va odamlarni biron narsaga ishontirishga yordam beradi.
Manba: blog.wikium.ru
