Men professionallik tarafdoriman!
Men o’z sohasidagi haqiqiy mutaxassislarning barcha sohalarda ishlashini istardim. Shu bilan birga, u bilan eshitish orqali emas, balki yaqindan tanish bo’lgan odamlar u yoki bu faoliyatning mohiyati haqida gapirishlari kerak. Mixail Borodyanskiyning “Firma ichidagi psixolog – pulga pul tushadimi?” Maqolasidagi tanqidiy fikrlari. muallif deyarli tanish bo’lmagan mavzu haqida gapirayotganini ko’rsating. Agar u shunchaki ish vazifalarini va tashkilot psixologining asosiy ish yo’nalishlarini bilmasa, qanday uzoq muddatli kuzatuvlar haqida gaplashishimiz mumkin. Ular bilan tanishish uchun vaqt sarflamaslik uchun men uni “Xodimning ishonchliligida qanday qilib adashmaslik kerak?” Maqolamga murojaat qilaman. hamma narsa aniq tasvirlangan “Kadrlar xizmati va kadrlar” jurnalining 2-2004-sonida. Notalarning o’ziga kelsak, men buni batafsilroq muhokama qilmoqchiman. Odamlar haqiqatdan boshlaylik Shaxsiy o’sish muammosiga ta’sir qilmaydigan, mavjud emas. Shunga ko’ra, psixologik muammolar nafaqat kelajakdagi psixologlarni, balki umuman odamlarga xos bo’lgan narsalarni tashvishga soladi. Maqolaning mazmuniga asoslanib, har qanday kasb, agar u oilaviy an’ana bo’lmasa, shaxsiy psixologik muammolarni hal qilish uchun tanlanadi deb taxmin qilish mantiqan to’g’ri. Shunday qilib, tibbiyot surunkali kasalliklarga chalingan yoki o’lim qo’rquvi bo’lgan odamlarni o’ziga jalb qiladi;pedagogika va siyosat – past darajadagi majmua va hukmronlik istagi, harbiy ishlar tajovuzkor va hokimiyat uchun intiluvchi odamlarga yaqin, huquqshunoslik qat’iy ijtimoiy doiraga ega, avanturizmga moyil va boshqalarni jalb qiladi.
Nafaqat psixologlar odamlarni boshqarish qobiliyatlarini egallaydilar: endi psixologiya maktabdan boshlab barcha ta’lim muassasalarida mashhur. Har xil mutaxassislik talabalariga barcha tasavvur va tasavvurga ega bo’lmagan fakultetlarda o’qitiladi. Ba’zilar hatto umumiy yoki amaliy psixologiya bo’yicha imtihon topshirishadi. Men dangasa bo’lmasam, hech qachon psixologiyani o’rganmaganman. Kitob do’konlari javonlarida ommabop psixologiyaga bag’ishlangan kitoblarning soni har xil, xilma-xilligi va har qanday muammoning amaliy echimi bilan ajralib turadi. Qanday qilib yomon psixolog bilan bir qatorda psixolog bilan raqobatlasha olasiz! O’z kompaniyasini pulga “tushirish” usullarida iqtisodiy sohalar bo’yicha mutaxassislar ancha samarali va ixtirochi bo’lib, ularning yonida manipulyatsion psixologiya yotadi.
Va endi muallifning fikriga ko’ra, ba’zi sabablarga ko’ra 40 yoshgacha bo’lgan haqiqiy mutaxassislar ishlaydigan psixologik tashkilotlar haqida batafsilroq. Qaerda ular 40 yoshdan keyin o’zlarining professionalliklarini, mutaxassislari yoki oddiygina psixolog bo’lishlarini qilmoqdalar?
Men psixologik markazning ishi va u erda ishlaydigan odamlar haqida, ular aytganidek, ichkaridan bilaman. Markaz psixologga topadigan pul va u oladigan pullar sezilarli darajada farq qiladi. Markazlar rahbarlari odatda biron bir oliy ma’lumotga ega bo’lgan erkaklar (ideal ravishda pedagogika institutining tarix fakulteti va uch oylik amaliy psixologiya kurslari), mansabdor shaxs sifatida martaba qila olmagan, shaharda biron bir joy egallagan. yoki mintaqaviy ma’muriyat va boshqalar. Yaxshiyamki, psixologik xodimlar tarkibiga ixtisoslashtirilgan ma’lumot olgan bir nechta mutaxassislar kiradi, bu kamdan-kam holatlar. Ko’pincha bu ba’zi bir kurslarni tugatgan va o’zlarini professional sifatida his qiladigan odamlardir. Qulay variant bu mansabdor shaxslarning xotinlari, o’quv dasturlarini tashkil qilishda markazga yordam beradigan aloqasi bo’lgan odamlar, treninglar, ijtimoiy grantlar olish; o’rta – qo’shimcha pul ishlash va o’qish uchun kelgan psixologiya kafedrasi talabalari; eng yomoni – qiyin taqdir taqdiridagi odamlar, shaxsiy bajarmaganlik, yolg’izlik muammolarini hal qilish; eng yomoni – jiddiy texnikani o’zlashtirgan, mijozlar o’rtasida muayyan munosabatlarni shakllantirish bilan shug’ullanadigan va ularni ko’payib borayotgan treninglarga jalb qiladigan, ulardan pul tortadigan va nafaqat moliyaviy holatga, balki inson ruhiyatiga ham zarar etkazadigan mutaxassislar.
Mening psixologik markazlarning mutaxassislari bilan aloqalarim ularni uchta psixologik guruhga – tasalli, maslahat va avtoritarlarga ajratishga imkon berdi.
Yupatuvchi guruhni “Mehribon onam” roliga da’vogarlar namoyish etadi. Mehribon ona hammani tinglashi va barchani yupatishi kerak. Bu mijozning barcha his-tuyg’ularini ifodalashga, yig’lashga, Rojerianda aks ettirishga imkon beradi va yordam beradi: boshini silkitib nafas olishiga, uning yig’lashiga, burnini urishiga, ko’zlari va burunlarini artishi uchun ro’molcha berishiga imkon beradi. Xulosa qilib aytganda, u mijozni yanada kuchliroq, donoroq, bag’rikengroq (manba holatiga qarab) qiladigan barcha baxtsizliklarda ijobiy momentni topadi va yangi ro’molcha to’plamini oladi.
Rostini aytsam, bu usul nafaqat psixologlar, balki psixoterapevtlar va shifokorlar tomonidan ham qo’llaniladi. Muloqotni o’tkazishdan oldin, odamga uning his-tuyg’ularini ifoda etishi kerak, shunda u tushunilganligini his qiladi. Ammo yaxshi ona faqat shu bilan cheklangan. Bu tasalli va sherning e’tiboridan tashqari, boshqa hech narsaga muhtoj bo’lmaganlar uchun foydalidir. Bular, ayniqsa, falokatlar va tabiiy ofatlardan so’ng, o’zlarining muammolari bilan ezilgan va nevrozdan yoki o’z joniga qasd qilishdan bir necha qadam narida bo’lgan odamlar, qayg’u holatini boshdan kechirmoqdalar.
Maslahat guruhi “Eng yaxshi do’st” rolini olishga da’vogarlar tomonidan taqdim etilgan. Bu zargarlik buyumlari. Ushbu uslubda faqat professionallar ishlashlari mumkin va bu rolga har doim nomzodlar kam. Odatda markazda ishlaydigan beshta psixolog uchun, eng yaxshisi, bu rolni bajarishga tayyor. Ko’pincha, bu psixologik markazda aloqalar yoki tanishlar uchun emas, balki diplom va ish tajribasi uchun ish topgan mutaxassis. “Eng yaxshi do’st” nafaqat tasalli berishi yoki maslahat berishi, balki harakatlar uchun mumkin bo’lgan variantlarni taklif qilishi va mijozga maqbulini tanlashiga yordam berishi kerak. U mijozga nima qilish kerakligini aytmaydi, balki uni nima uchun qilish kerakligi, qayerga olib borishi va hokazolar to’g’risida o’ylashga majbur qiladi. Boshqacha qilib aytganda, eng yaxshi do’st bilan muloqot bu dialog emas, balki echim izlashdagi intellektual qo’shma faoliyatdir. muammoga.
Avtoritar guruhni “Dono Doktor” roli uchun juda katta aktyorlar jamoasi namoyish etadi. Aqlli shifokor bu tajribali odam, hamma narsani biladi, hamma narsa haqida gapiradi va hech narsa yo’q. U aniq maslahatlar beradi, tayyor retseptlar yozadi va mijozga qaraganda nima kerakligini yaxshiroq biladi. Bu rol talabalar, qaram shaxs turlari va umuman Rossiyada, Tsar-Ota va Samoviy Ota doimo bo’lgan Rossiyada juda mashhur. Bunday ish uslubi ko’plab mijozlarga yoqadi, ular o’zlarining maslahatchilarida murabbiy, himoyachini ko’rishadi. Aksariyat vatandoshlarimizga xos bo’lgan intellektual dangasalik mustaqil qarorlar qabul qilish va ular uchun shaxsiy javobgarlikni o’z zimmasiga olishni istamaslikni shakllantiradi. Bu aqlli shifokor bilan qulay, o’ylashning hojati yo’q, chunki maslahatga bo’ysunish osonroq va shu bilan birga, agar biror narsa ishlamasa, aybdor kimdir! Ha, va aqlli shifokor uchun bu oson, aqliy va intellektual kuchni e’tiroflar va aql o’yinlariga sarflashning hojati yo’q. Belgilangan dori-darmon va bepul. Agar mijoz retseptni biron sababga ko’ra yoqtirmasa, bu mijozning qiyinchiliklari: uning egosi unga taklif qilinayotgan echimning to’g’riligini tan olishga imkon bermaydi. Odatda, chuqur suhbat mijozning maslahatidan voz kechishini olib tashlaydi. Undan keyingisi hamma narsaga rozi bo’lishga tayyor, faqat ketish uchun.
Psixologik markaz treninglari maslahat berishdan kam bo’lmagan qiziqarli mavzu. Taklif etilayotgan treninglarning nomlari haqida o’ylab ko’ring: “Pul energiyasi”, “Erkak va ayol: oilaviy psixoterapiya”, “Shaxsiy qiyofa va xarizmaning rivojlanishi”, “Tana yo’naltirilgan psixoterapiya”– ozodlikka yo’l “va boshqalar, va hokazo. Markazning psixolog-murabbiylari odatda bir xil o’quv dasturlarini olib boradilar: bu bilan buzilishlar kamroq bo’ladi, boshqa auditoriya bilan esa sifat bir xil bo’ladi. Bundan tashqari, ajrashish va to’rtta muvaffaqiyatsiz fuqarolik nikohi to’g’risidagi beshta markasi bo’lgan murabbiy oilaviy munosabatlarni saqlab qolish haqida gaplashishi mumkin, va Xitoy bozoridagi kiyimdagi psixolog pul jalb qilish va boshqalar haqida gapirib beradi. Albatta, xarizmatik murabbiylar ham bor kim ommani o’ziga jalb qila oladi … Boshlanishidan uch soat o’tgach, ular maxfiy itni tug’dirayotgani haqida bugun maxfiy ravishda xabar berishadi, siz bilganingizdek, bunday lahzada siz erta uyda bo’lishingiz kerak, asosiy mashg’ulot paytida ular boshqa mashg’ulotlarni reklama qilib, oddiygina o’tib bo’lmaydigan dasturlarning afzalliklari.
Shuningdek, murabbiylarni uchta rol guruhiga bo’lish mumkin. Ko’ngil ochar roli “Masxaraboz”, bu erda emotsional stressni engillashtirish maqsad qilingan va bu guruhga imkon qadar yoqadi. Modellashtirish – Ijtimoiy rolni taqdim etish va muvaffaqiyatga erishish yo’lini ko’rsatish uchun sherikning roli. Haykaltaroshlik – “Guru” ning roli, bunda atrofdagi dunyoda ezgulik miqdorini oshirish va o’z-o’zini rivojlantirish yo’lini ko’rsatish maqsad qilingan. Ushbu rollar to’g’ridan-to’g’ri maslahatlarning rollari bilan bir-biriga to’g’ri keladi. Ularni hech bo’lmaganda ozgina pul ishlashga bo’lgan samimiy istak birlashtiradi. Buning uchun ular joziba, aql va tashqi fazilatlarni ayamaydilar.
Bozor munosabatlari sharoitida har bir psixolog xalqning donoligini ifodalash uchun o’zining botqoqligini maqtaydi. Mamlakatimizda hamma narsa sotib olinishi va sotilishini inobatga olgan holda, “botqoq” mutaxassislarning professionalligini tekshirish nihoyatda qiyin. Nopok texnologiyalardan foydalangan piar-kampaniyalar hech kimni ajablantirmaydi yoki g’azablanmaydi. Zamonaviy odamning ongi hamma narsaga moslashadi, unga tez o’zgaruvchan dunyoda omon qolish uchun yordam beradi. Va shunga qaramay, tovuqxona psixologiyasi – yuqoriroqqa ko’tarilish, pastdagilarga kiyish va boshqalarni oziqlantiruvchidan uzoqlashtirish psixologiyaning faoliyatining insonparvarlik va hayotni tasdiqlovchi sohalaridan biri ekanligi g’azablanarli. Bu nafaqat pul mablag’laridan zavqlanish, kollegial hurmat, nafaqat faoliyat bilan shug’ullanadigan, amaldagi psixologlarning mehnatiga hurmat bilan munosabatda bo’lish, shuningdek, hayot tarzida ular biznesdagi psixologik amaliyotning ahamiyati va zarurligini ta’kidlaydilar. Psevdo-ekspertlarning ular bilan tanish bo’lmagan kasbiy faoliyatning murakkabliklariga baho berishni o’z zimmalariga olishlari jirkanchdir.
Men professionallik, kollegiallik va haqiqiy ustalarni hurmat qilish tarafdoriman. Ammo men psixologik markaz rivojlanayotgan tashkilot muammolarini hal qilish uchun davolovchi vosita ekanligiga qattiq shubha qilaman. Tashkilot psixolog-mutaxassisi va o’z korxonasining vatanparvori bu raqobatdosh bo’lishga intilayotgan har bir tashkilotning to’g’ri, jiddiy va ishonchli tanlovidir!
Manba:b17.ru
