Ketish yoki qolish: Qanday qilib muhim o’zgarishlarni amalga oshirish kerak
Ketish yoki qolish bu ish va munosabatlar bilan bog’liq holda ko’pchilikka ta’sir qiladigan dilemma. Tanlovi ko’pincha hayot va o’lim o’rtasida turadigan ajoyib iqtisodchi Albert Xirshman shunga o’xshash savolni bir necha bor bergan. Odatda u har doim qolish to’g’risida qaror qabul qildi va faqat qutqaradigan narsa bo’lmaganda ketib qoldi.
Bu odam nafaqat moliya sohasini yaxshi bilgan, balki bir nechta tillarni bilgan, shuningdek, strategik xizmatlarda ham xizmat qilgan. Bundan tashqari, Xirshman hatto Kolumbiyada iqtisodiy maslahatchi sifatida ishlashga muvaffaq bo’ldi.
Xirschman tanlov muammosi bo’yicha: ketish yoki qolish
Xirshmanning hayoti etarlicha qiziqarli bo’lgan. Uning qachon ketishi va qachon qolishi haqidagi kitobi juda mashhur bo’lib ketdi. Unda keltirilgan barcha g’oyalar kompaniyalar, siyosiy tashkilotlar va oilaviy munosabatlarga tegishli.
Hirschman muammoni hal qilishning 2 turini taklif qiladi. Birinchisi, kompaniya to’liq qulab tushmasligi uchun menejment tomonidan har qanday harakatni nazarda tutadi. Agar hech qanday harakat qilinmasa, biznes shunchaki qulaydi.
Ikkinchi variant – kompaniya ichidagi o’zgarishlar uchun tashviqot. Ushbu usulni siyosiy uslub bilan taqqoslash mumkin, chunki bu korxonadagi odamlarning noroziligi tufayli juda sezilarli. Ushbu parametrdan foydalanish juda qiyin, ammo agar buni uddalasangiz, yangi ish izlashga vaqt sarflamasligingiz mumkin.
Korxonalar ishi
Xirshman qiziqarli hodisani kuzatdi. Odatda menejerlar boshqacha fikrlaydigan xodimlardan qochishga harakat qilishadi. Ular o’zlarining rejalarini faqat yolg’iz amalga oshirishni xohlashadi. Bu shundan kelib chiqadiki, barcha norozi ishchilar shunchaki narsalarni yig’ib, ketishadi. Shu munosabat bilan, ko’plab korxonalar norozi ishchilarni oddiygina almashadilar, bu esa ijobiy o’zgarishlarga olib kelmaydi.
Iqtisodchi, shuningdek, davlat mablag’lari hisobiga ish olib boradigan korxonalar ketishga unchalik javob bermasligini ta’kidladi. Va ketadiganlar, asosan, tashkilot ishlaridan chindan ham tashvishlanayotganlardir. Bunday vaziyatda oddiy misol – bu biron bir narsani yaxshilashga urinmaydigan, ammo barcha norozilardan xalos bo’lishni afzal ko’rgan eng oddiy maktablar.
Ovoz – eng yaxshi qurol
Xirshmanning so’zlariga ko’ra, norozi ishtirokchilarning tark etish imkoniyati bo’lmaganda, ovozni o’zgartirishi mumkin bo’lgan yagona usul. Ovoz va g’amxo’rlikka sezilarli ta’sir ko’rsatadigan omillardan biri sodiqlikdir. Odatda bu odamga tushishga xalaqit beradigan narsaga sodiqlik. Shunga o’xshash effekt siz noldan yaratgan biznesda ham kuzatilishi mumkin va endi siz shunchaki nimanidir o’zgartirishdan qo’rqasiz. Yoki etarli vaqt va pul sarflaganingizda, universitetda o’qing, chunki siz hamma narsadan voz kechishni xohlamaysiz.
Rahbarlarning ovozlarga munosabati
Rahbarlar, shuningdek, ovoz berish va chekinish kabi hodisalarni rag’batlantirishi kerak. Agar rahbarlar ba’zi xodimlarning ovoziga quloq solsalar, bu tashkilotni kerakli kadrlarni tark etishdan xalos qilishi va yangi va muhim narsalarga turtki berishi mumkin edi. Shunga qaramay, zamonaviy dunyoda, ijtimoiy tarmoqlar rivojlanganda, ishchilar guruhlarga birlashib, o’z ovozlarini namoyish eta boshlaganlarida, rahbarni ag’darish ehtimoli mavjud.
Bozor iqtisodchilari hanuzgacha ovozni namoyish qilishdan ko’ra ko’proq chiqishga moyil bo’lib, keyinchalik bu hamma uchun nomaqbul oqibatlarga olib keladi. Xirshmanning so’zlariga ko’ra, ketish ovozni ishlatishdan ko’ra ancha osonroq, chunki hamma ham ovozdan foydalana olmaydi, balki faqat ijodiy yondoshadigan odamlar. Agar g’amxo’rlik ishlatilsa, bu korxonaga hech qanday ta’sir qilmaydi, faqat odamning o’zi. Agar ovoz ishlatilsa, unda butun korxona uchun qanday oqibatlarga olib kelishini o’ylab ko’rish kerak.
Oxir oqibat, Xirshman ko’plab tashkilotlar nafaqat yaxshi foyda olishga intilishi, balki ovoz va rentabellik o’rtasidagi muvozanatni topishi kerak degan xulosaga keldi. Kompaniyalar o’z mijozlarini begonalashtirsa shunchaki qulab tushadi. Ehtimol, shuning uchun ham turli xil kontsertlar chiptalari sotuvchilari ularni tez-tez qayta sotishadi. Bunday holda, korxonaning manfaatdor tomonlari shunchaki maksimal foyda bilan hisoblasha olmaydi. Xirshman – bu qanday qilib to’g’ri ketishni biladigan mutaxassis, ammo shunga qaramay, u tez-tez ovozini ishlatishni afzal ko’rdi va eshitildi.
Wikium.ru
